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    Perguntas e Respostas

    A FortCloud é sua Nuvem Híbrida e Multicloud Inteligente, uma solução de infraestrutura totalmente gerenciada, projetada para oferecer performance, segurança e tranquilidade, permitindo que sua empresa foque no crescimento do seu core business.

    A FortCloud é ideal para Pequenas e Médias Empresas que possuem softwares e dados críticos, mas que não contam com uma Equipe de TI especialista de Infraestrutura em nuvem para gerenciar a complexidade de servidores, segurança e otimização.

    Resolve problemas graves como lentidão, instabilidade, custos imprevisíveis, falta de expertise em TI, insegurança, limitação de escalabilidade e o peso da infraestrutura legada, transformando a TI de um custo em uma vantagem competitiva.

    Garantimos performance com infraestrutura baseada em Cluster Proxmox de Alta Disponibilidade, links internos de 10Gbps, portas de internet de 1Gbps por servidor e capilaridade através dos maiores peerings nacionais (IX.br) e globais, otimizando rotas para acesso ultrarrápido.

    Oferecemos segurança avançada com Firewall Gerenciado de Próxima Geração (NGFW), WAF, proteção DDoS Premium com IA, SIEM completo, análise de vulnerabilidades contínua, testes de penetração anuais e suporte completo à conformidade regulatória (LGPD, ISO 27001, etc.).

    Todos os planos incluem tráfego de dados mensal ILIMITADO (ingress e egress), eliminando preocupações com custos adicionais por uso de banda e garantindo total previsibilidade financeira, sem surpresas na fatura.

    Oferecemos suporte técnico que vai do horário comercial ao 24x7x365 (dependendo do plano), com Gerente de Contas dedicado e IRT (Tempo de Resposta Inicial) de até 15 minutos para incidentes críticos (P1). Nosso SLA garante até 99.99% de Uptime mensal.

    Sim, a IA é um pilar fundamental. Ela é usada para monitoramento de anomalias, otimização contínua de recursos, análise preditiva de performance e capacidade, automação de auto-healing e detecção avançada de ameaças.

    Sim, a FortCloud gerencia todo o processo de migração da sua infraestrutura atual (seja de servidores próprios ou de outra nuvem) para o ambiente FortCloud. Nossa equipe especializada garante uma transição suave, segura e eficiente, minimizando o impacto nas suas operações e garantindo que seus sistemas estejam funcionando perfeitamente na nova nuvem.

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